Následující pravidla formují smlouvu mezi 10Bet a jejími klienty. Registrováním u 10Bet prohlašujete, že plně rozumíte a akceptujete tyto pravidla.

1. Klient má výhradní zodpovědnost za zajištění informací ve smlouvě a za to, že platební/bankovní detaily jsou stále aktuální.
2. Klient musí být starší 18 let, aby mohl sázet. 10Bet si vyhrazuje právo požádat o prokázání věku klienta a pozastavit účet, dokud vyhovující dokument není poskytnut.
3. Klientovou zodpovědností je ujistit se, že uživatelské jméno a bezpečnostní detaily jsou tajné.
4. Klient nemůže zrušit nebo změnit sázku, kteráuž byla jednou umístěna a potvrzena.
5. Je klientovou zodpovědností si před umístěním sázky zkontrolovat, že zákony v jeho zemi týkající se sázení, umožňují sázky zadávat.
6. 10Bet je oprávněna akceptovat sázky prostřednictvím elektronických medií na základě UK Remote Gaming License.
7. 10Bet akceptuje sázky zadané online. Sázky nejsou akceptovatelné v jakékoliv jiné formě (email, fax, atd.) a takto přijaté budou neplatné – výhra nebo prohra.
8. 10Bet si vyhrazuje právo odmítnout/zrušit jakoukoli sázku nebo část sázky před začátkem hry bez poskytnutí ospravedlnění.
9. 10Bet si vyhrazujeprávo zrušit nějakou nebo všechny sázky učiněné osobou nebo skupinou osob jednající s úmyslem podvést nás. Jestli existuje důkaz o sérii sázek, obsahující stejný výběr, a byly umístěny stejnou osobou nebo skupinou osob,10Bet si vyhrazuje právo, udělat tyto sázky neplatnými a pozastavit příslušný účet. Toto pravidlo platí jak pro vyrovnané tak i pro nevyrovnané sázky.
10. Výhry budou přičteny na účetklienta po konfirmaci konečného výsledku.
11. V souladu s britským právem, 10Bet si vyhrazuje právo požádat o prokázání věkua vykonání kontroly správnosti poskytnutých informací.
12. 10Bet si vyhrazuje právo zrušit jakoukoli sázku, pokud na účtunejsou dostatečné zdroje na pokrytí sázky. Pokudúčet má dostatečné prostředky důsledkem vkladu, který byl zrušen, 10Bet si vyhrazuje právo zrušit zpětně jakoukoliv sázku, která byla akceptována.
13. V případě že zdroje byly přičteny na klientův účet špatně, je zodpovědností klienta informovat 10Bet o chybě bez prodlení. Jakékoliv výhrynásledující po chybě budou považovány za neplatné a budou vráceny 10Bet.
14. Referenční jazyk současných podmínek je Angličtina. Navzdory naší snaze zajistit překlady, v případě obtíží v porozumění těchto podmínek, pouze anglická verze je platná.
15. 10Bet si vyhrazuje právo uzavřít účet zákazníka a zrušit všechnyvyrovnané a nevyrovnané sázky v případě, že si zákazník otevřel více než jeden účet za účelem manipulace se systémem.
16. Sázky budou akceptovány až do inzerovaného času startu. Jestliže je sázka nedopatřením akceptována po začátku startuudálosti, sázka bude považována za neprobíhající.
17. Vícenásobné sázky, které kombinují různé výběry v rámci stejné události nejsou akceptovány, pokud výsledek jedné ovlivní druhou. Jestli jsou tyto sázky omylem přijaty, následně budou zrušeny.
18. Jestliže jsou sázky umístěny v pořádku, tak se objeví na vašem sázkovém kupónu. Pokud peníze vsazené nebo ponechané na další volbu jsounepostačující pro vaše další pokyny, pak tato volba bude umístěna v poměru k dostupné částce.
19. 10Bet neakceptuje žádnou zodpovědnost za chyby v psanínebo lidské chyby,které vedou k patrným cenovým chybám. V takovém případě všechny sázky budou považovány za neplatné.
20. 10Bet nebude zodpovědná za žádnou škodu nebo ztrátu, která údajně vyplynula z nebo bylazpůsobena webovou stránkou nebo jejím obsahem zahrnující zpoždění bez omezení nebo přerušení v provozu nebo přenosu, ztráta nebo deformace dat, komunikační chyby nebo porucha vsíti, jakékoliv špatné použití stránky nebo jejího obsahu, nebo jakékoliv chyby nebovynechávky v obsahu.
21. Maximální výhra jakéhokoliv zákazníka v jakémkoliv dnu na sázku umístěnou na webových stránkách je 100.000 EUR nebo odpovídající hodnota v jiné měně.
22. 10Bet nepovoluje, aby jednotliví klienti vytvářeli „duplikáty účtů“ (více než jeden účet v jakékoli jedné měně).Jestližeklient vytvoří více účtů, budou tyto účtu pozastavené.
23. Minimální částka sázky je 1 měnová jednotka.
24. 10Bet si vyhrazuje právo na určité typy sázek dát nižší šanci než na prosté sázky.
25. Doporučujeme, abysi držitel karty uchovával záznamy o všech transakcích, herních pravidlech, zrušení pravidel a platebních metodách, aby sevyhnul jakýmkoliv budoucím nedorozuměním.
26. Všechnysázky budouzpracovány,jakmile sázka bude umístěna a akceptace potvrzena.
27. Ačkoliv je vyvíjena veškerá snaha pro zajištění toho, aby informace vystavené na stránkách byly v pořádku,slouží tyto informace pouze jako průvodce. Vpřípadě, že jsou jednotlivé informace (skóre, čas hry, atd.) nesprávné,my za to nepřebíráme odpovědnost.
28. Po potvrzenípeněžní transakce, zákazník bude moct okamžitě hrát.
29. Když je hra zrušena, všechny sázky týkající se této hry budou automaticky zrušeny a související účty budou refundovány.
30. 10Bet považuje tyto pravidla za spravedlivé. Pokud budete potřebovat nějakou radu týkající setěchto pravidel, prosím kontaktujte nás na csd@support.bet.com.
31. Jakákoliv změna těchto pravidel bude zobrazena na našich webových stránkách, a je zákazníkova zodpovědnost mít aktualizovanévšechny změny.
32. Všechny zákaznické nabídky jsou omezené na jednu osobu, rodinu, adresu, emailovou adresu, telefonní číslo, stejné číslo účtu (př. debetní nebo kreditní karta, Neteller, atd.) a sdílený počítač jako například ve škole, knihovně nebo v práci. Vyhrazujeme si právo odebrat dostupnost jakékoli nabídky či všech nabídek jakémukoli zákazníkovi nebo skupině zákazníků.
33. Zdroje klienta – všechny peníze uložené u nás jsou chráněny v případě naší insolventnosti.

Znovu zavedené bonusy na Sportsbook

1. All Sports reload bonus offers can be redeemed only once per offer unless it was clearly stated otherwise.
2. The bonus will be awarded to a player’s Sports betting account right after the first deposit has been rolled over once.
3. The deposit and bonus amount must be rolled over 5 times on sports prior to a withdrawal. If this is not done the bonus and winnings will be canceled.
4. Only sports bets will be counted for the roll over calculation, any other (casino, games) bets placed using the deposit money wouldn’t be counted for the roll over and would be considered as bonus abuse that will lead to a cancellation of the bonus.
5. In achieving these roll over requirements, all wagers must be made on any Sports bets offering odds of 1.60 or higher. In case the bonus is defined as combo bonus, only combo bets will count towards the rollover requirements
6. If the rollover requirement for this bonus has not been met within 90 days of the qualifying deposit any funds held in the bonus balance in relationship of the bonus that expires will be forfeited.
7. If a withdrawal is requested before the roll-over requirements are met, the bonus and winnings generated from it will be automatically cancelled and withdrawn from the customer’s account.
8. Once the required roll-over is completed, the bonus money will be converted to real money and customers will be able to use it as they please.
9. Promotions are subject to change. All management decisions are final.
10. The T&C are subject to the general 10Bet T&C.

Sportsbook Cash Back Bonuses

1. All Sports Cash Back bonus offers can be redeemed only once per offer unless it was clearly stated otherwise.
2. Cash bonuses are limited to either a specified time period or amount of money.
3. Cash back bonuses will be credited to the players Sportsbook account within 24 hours of the promotion end time.
4. The CashBack Bonus credited will consist of the relative part of money insured out of the total net loss generated by the customer during the promotion period.
5. Customers must roll over the amount of their bonus 5 times in total in order to withdraw the bonus, unless it is stated otherwise. Only Sports bets will be counted for the roll over calculation, any other (casino, games) bets wouldn’t be counted for roll over and would be considered as bonus abuse that will lead to a cancellation of the bonus.
6. In achieving these roll over requirements, all wagers must be made on any Sports bets offering odds of 1.60 or higher.
7. If a withdrawal is requested before the roll-over requirements are met, the bonus and winnings generated from it will be automatically cancelled and withdrawn from the customer’s account.
8. Once the required roll-over is completed, the bonus money will be converted to real money and customers will be able to use it as they please.
9. Promotions are subject to change. All management decisions are final.
10. The T&C are subject to the general 10Bet T&C.

Free Bonuses

1. All Sports free bonus offers can be redeemed only once per offer unless itwas clearly stated otherwise.
2. The bonus be waiting in your account unless it was stated otherwise.
3. Customers must roll over the amount of their bonus 10 times in total, in order to withdraw the bonus. Only Sports bets will be counted for the roll over calculation, any other (casino, games) bets placed wouldn’t be counted for the roll over and would be considered as bonus abuse that will lead to a cancellation of the bonus.
4. In achieving these roll over requirements, all wagers must be made on any Sports bets offering odds of 1.60 or higher.
5. If a withdrawal is requested before the roll-over requirements are met, the bonus and winnings generated from it will be automatically cancelled and withdrawn from the customer’s account.
6. Once the required roll-over is completed, the bonus money will be converted to real money and customers will be able to use it as they please.
7. Max cash out is 5X the bonus amount, cash out is conditioned in performing a deposit equal to the bonus amount.
8. Promotions are subject to change. All management decisions are final.
9. The T&C are subject to the general 10Bet T&C

Withdrawals

1. 1. Multiple withdrawals within the same 30 days period will be charged with a fee to cover administrative costs.
2. 2. 10Bet may charge a withdrawal fee to cover administrative costs if your deposit is not rolled over at least 3 times.
3. 3. All Casino winnings are limited for withdrawal by €2,000 per week.

Self-Exclusion

We realize that for few customers gambling might become a serious problem and for such customers we offer self-exclusion option for a period from six months up to five years asper customer'srequest. If you require to self-exclude, please contact us via your registered email address to csd@support.10bet.com, specifying the period you wish to be self-excluded for. Kindly note, that only upon clear 'self-exclusion' request will your account be suspended as per the agreed time. Otherwise all accounts are in status 'closed' and can be reopened any time upon customer's request.

10Bet holds responsibility to keep self-excluded only the accounts which are specifically mentioned in the customer`s request.

Account closure

If you wish to close your account, you must do so by sending your request via your account registered email address to csd@suppport.10bet.com and state the reason you wish to close your account. Ourcustomer support team will endeavor to solve your issues or concerns, and if unsuccessful your accountwill be closed upon your confirmation. Please allow us up to 24 hours to reply to your emails and process your request.